Über ESP

Flexibilität ist unser Kernstück

ESP Global Services bietet IT-Supportdienste für Unternehmen auf der ganzen Welt, sei es für den täglichen Support durch ein Team von Technikern vor Ort oder durch unsere globalen Teams von reaktionsschnellen Außendiensttechnikern. Wir wissen, wie man die Effizienz und Effektivität in einer Vielzahl von Branchen maximiert, indem wir schlüsselfertige Dienstleistungen vom Kontakt mit dem Endbenutzer bis zur Lösung des Problems anbieten.

Über unser globales IT-Helpdesk, das strategisch in regionalen Servicezentren auf der ganzen Welt angesiedelt ist, bietet ESP rund um die Uhr mehrsprachige Supportdienste an, die durch ISO- und ITIL-4-Service-Managementverfahren gestärkt werden.

Mit Remote-, Hybrid- oder ausgelagertem Support können wir Ihrem Unternehmen helfen, einen erstklassigen Service zu bieten. Ob flexible IT-Helpdesk-Dienste, Unterstützung vor Ort oder durch IT-Experten für die Verwaltung von IT-Projekten oder Hardware-Lebenszyklen – ESP bietet Ihnen die Unterstützung, die Sie brauchen, wann Sie sie brauchen und wo immer Sie sind.

Globaler IT-Support, der auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist

ESP betreut eine beeindruckende Liste von Kunden, darunter zahlreiche renommierte globale Marken. Wir bieten einen White-Label-Service für mehrere der weltweit größten IT-Outsourcer und Systemintegratoren an und positionieren ESP als „bestgehütetes Geheimnis“ der Branche.