Zertifizierte Dell-Techniker – Rechenzentrumsexpertise auf Abruf
Wir von ESP Global Services kennen die Anforderungen, die an moderne Rechenzentren gestellt werden – Geschwindigkeit, Sicherheit und ständige Betriebsbereitschaft. Deshalb haben wir in den Aufbau eines in Großbritannien ansässigen Teams hochqualifizierter, von Dell zertifizierter Techniker investiert, die bereit sind, Ihre Infrastruktur zu unterstützen, wo immer Sie sind.
Unabhängig davon, ob Sie Server, Speicher, Netzwerke oder konvergente Lösungen von Dell einsetzen, kann ESP durch unsere engagierten Außendienstmitarbeiter spezialisierte Wartungsarbeiten und Support leisten und so die Flexibilität und Sicherheit bieten, die Sie für den Betrieb Ihres Rechenzentrums benötigen.
Ein UK-weites Team mit umfassender Dell Erfahrung
Die zertifizierten Außendiensttechniker von ESP sind strategisch über ganz Großbritannien verteilt und decken unter anderem folgende Regionen ab:
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Süd
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Südwest
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Mittelland
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Norden
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Schottland
Jeder Techniker verfügt über 25 Dell Zertifizierungen, die sowohl grundlegende Schulungen als auch praktische Wartungsarbeiten für die wichtigsten Produktlinien von Dell abdecken.
Unser Serviceangebot
Unsere zertifizierten Dell Techniker sind qualifiziert, Ihnen fachkundigen Support für die folgenden Dell Technologien zu bieten:
Dell PowerEdge-Server
Zertifiziert in:
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PowerEdge 15G und 16G Plattformen
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Korrigierende Wartung und Austausch von Hardware
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Grundlegende Schulung in der Support-Methodik von Dell Technologies
Dell Speicherlösungen
Zertifiziert in:
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Unity-, VNX- und PowerMax (VMAX)-S ysteme
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Data Domain Backup-Anwendungen
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PowerScale (ehemals Isilon) Speicher
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Avamar Lösungen für die Datensicherung
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ECS Cloud-Storage-Systeme
Alle Techniker sind geschult, um korrigierende Wartungsarbeiten durchzuführen, die Lösung von Hardwareproblemen voranzutreiben und die Systemstabilität zu gewährleisten.
Dell Netzwerktechnik
Zertifiziert in:
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Korrigierende Wartung für Dell Networking-Hardware
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Unterstützung bei der Konfiguration, Austausch von Teilen und Fehlerbehebung
Konvergente & hyperkonvergente Systeme
Zertifiziert in:
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VxRail korrigierende Wartung und Systemdiagnose
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Praktische Unterstützung für die integrierten Plattformen von Dell
Fibre Channel & Konnektivität
Zertifiziert in:
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Connectrix-Switches und SAN-Infrastruktur
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Der Support umfasst Diagnose, Austausch und Lösung von Konnektivitätsproblemen
Zertifiziert, um Ihre Standards zu erfüllen
Jeder ESP Dell Certified Technician ist in den wichtigsten Bereichen für den Support von Unternehmensumgebungen geschult, darunter:
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Grundlagen für Sicherheit und Datenschutz
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Protokolle zu Umwelt, Gesundheit und Sicherheit
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Erwartungen an den Kundenservice und Navigationstools
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Verfahren zur Korrektur von Wartungsarbeiten für Client- und Unternehmensgeräte
Warum ESP?
Mit Technikern vor Ort und branchenzertifiziertem Wissen bietet ESP reaktionsschnellen und fachkundigen Dell Support – ohne Verzögerung. Wir helfen Ihnen, unnötige Ausfallzeiten zu vermeiden, die Geschäftskontinuität zu schützen und die Kontrolle über Ihre IT-Anlagen zu behalten.
Ganz gleich, ob Sie kurzfristigen Support vor Ort, projektbezogene Unterstützung oder langfristige Servicepartnerschaften benötigen, die zertifizierten Techniker von ESP stehen bereit, um den Erfolg Ihres Rechenzentrums zu unterstützen.
Nehmen Sie Kontakt mit unserem Team, um herauszufinden, wie unsere Dell Services Ihren Betrieb stärken können.