Cerrar la brecha de resiliencia en los aeropuertos antes de que cause turbulencias
A medida que el año se acerca a su fin, muchos equipos informáticos de aeropuertos y aerolíneas se centran, con razón, en mantener las operaciones sin problemas durante la temporada alta de viajes. Pero también es el momento de dar un paso atrás y plantearse una pregunta más importante: ¿Podríamos hacer más para aumentar nuestra resistencia?
En la aviación, el verdadero coste de las interrupciones va más allá de los vuelos retrasados y los pasajeros frustrados, y a menudo se traduce en daños a la reputación que pueden tener implicaciones duraderas. Y aunque la mayoría de los aeropuertos planifican lo esperado, es lo imprevisto lo que puede paralizar las operaciones. Cuando falla un sistema, pueden fallar otros, desde la facturación hasta el embarque y la gestión del equipaje.
Como proveedor líder de apoyo a la aviación con presencia en muchos aeropuertos de todo el mundo, ESP está en una posición ideal para ayudarte a cerrar esas pequeñas pero potencialmente problemáticas brechas operativas.
ESP puede ayudarte
- Renueva los equipos críticos a través de nuestros equipos de proyectos e implantación de eficacia probada.
- Actualiza y parchea el software, especialmente cuando se requieran manos inteligentes.
- Agiliza la gestión de averías con las herramientas Click2Fix y Scan2Fix de ESP, para que la respuesta a incidencias sea más rápida y sencilla.
- Aprovecha la plataforma AirportNow de ESP para obtener una visión más clara de las tendencias y los patrones de fallos.
Por qué es importante
El mantenimiento proactivo y las actualizaciones inteligentes reducen tu exposición durante el periodo más activo del año.
Los especialistas en aviación de ESP pueden ayudarte a identificar las prioridades que debes abordar antes de que se conviertan en turbulencias. Ponte en contacto hoy mismo.

AirportNow, la solución definitiva para la gestión de servicios de aviación
AirportNow de ESP es una solución ServiceNow ITSM (Gestión de Servicios de TI) diseñada específicamente para las complejas necesidades de los entornos aeroportuarios.

Scan2Fix - notificación móvil de incidentes
Facilita la notificación de averías informáticas sobre la marcha, permitiendo una notificación de averías rápida y precisa mediante un simple escaneo del código de barras. Escanea cualquier activo etiquetado para un control, supervisión y gestión de activos completos.

Click2Fix - soporte informático de escritorio
Informa rápidamente de las averías, con envío automático de un técnico para resolver el problema, haz un seguimiento de las averías notificadas anteriormente.