Home 9 Noticias 9 ESP da la bienvenida a su nuevo cliente: Marie Curie

Marie Curie

ESP da la bienvenida a su nuevo cliente

ESP da la bienvenida al nuevo cliente Marie Curie

¿A qué se dedica Marie Curie?

Marie Curie es una organización benéfica británica que presta apoyo a personas (tanto pacientes como familiares) afectadas por una enfermedad terminal. Marie Curie cuenta con más de 2.700 médicos, enfermeras y profesionales sanitarios en todo el país, así como unos 9.400 voluntarios.

La organización cuenta también con nueve hospicios, lo que la convierte en el segundo mayor proveedor de camas de cuidados paliativos del Reino Unido, después del NHS. Los voluntarios de la organización benéfica ayudan en todo, desde trabajar en las tiendas (unos 3.200 voluntarios lo hacen) hasta dirigir los hospicios (jardinería, llevar a los pacientes a las guarderías, atender la recepción y prestar apoyo en caso de duelo).

El sistema informático de la organización cuenta con unos 4.450 usuarios finales.

Con una red tan amplia de enfermeras, médicos, profesionales sanitarios y voluntarios, la informática de Marie Curie tiene que estar a la altura y ser lo más fiable y fácil de usar posible. El sistema informático de la organización benéfica cuenta con unos 4.450 usuarios finales, entre personal administrativo de oficina, recaudadores de fondos, médicos y enfermeras, así como unos 550 usuarios finales en las tiendas Marie Curie.

Con el servicio de asistencia informática de ESP, el personal de Marie Curie podrá realizar su trabajo con la mayor eficacia posible.

Nuestro mostrador de servicios informáticos ofrece a los usuarios finales un único punto de contacto para todos sus problemas y consultas informáticas, y garantiza la correcta gestión de importantes funciones informáticas.

Nuestro servicio está diseñado de acuerdo con los principios de ITIL, que esencialmente establecen que una oferta de TI debe alinearse con las necesidades de una organización. Nuestros servicios incorporan principios como la mejora de los niveles de servicio, la garantía de la seguridad de la información, la gestión del cambio y la aplicación de una estrategia de servicios informáticos fiable.

ESP da la bienvenida al nuevo cliente Marie Curie