ESP Global Services en PTE 2025 – Una semana brillante en Madrid
Ha concluido la Passenger Terminal Expo 2025 de Madrid, ¡y qué semana tan increíble ha sido para el equipo de ESP Global Services! Desde las atestadas conversaciones en el stand hasta la presentación de nuestras últimas innovaciones informáticas en el sector de la aviación, el evento de este año ha sido uno de los más memorables e impactantes hasta la fecha.
Momentos imperdibles
Desde el momento en que se abrieron las puertas, el stand de ESP se convirtió rápidamente en un centro de actividad. Nuestro bar bullía, el café fluía y, lo que es más importante, nuestro equipo se relacionaba con responsables de aeropuertos y aerolíneas de todo el mundo. El ambiente era electrizante, y fue fantástico conectar con muchos de nuestros clientes actuales y establecer nuevas relaciones.
Mantuvimos conversaciones productivas sobre el futuro de la TI en los aeropuertos, la transformación digital y cómo ESP está ayudando a las organizaciones de aviación a conseguir más con modelos de apoyo más inteligentes.
La innovación en el punto de mira
La PTE 2025 nos proporcionó la plataforma perfecta para demostrar nuestras emblemáticas soluciones informáticas para la aviación:
AirportNow – Desarrollado por ServiceNow
Un cambio de juego para la respuesta a incidentes en entornos aeroportuarios. A nuestros visitantes les impresionó cómo AirportNow conecta las averías de los equipos directamente con el ingeniero más cercano, mejorando los tiempos de resolución y reduciendo las molestias a los pasajeros.
ESP Dinámico
Nuestro nuevo y audaz enfoque del soporte informático que desafía el modelo tradicional de SLA. Al asignar dinámicamente los recursos donde y cuando más se necesitan, ESP Dynamic ayuda a reducir costes y aumentar la eficacia, dos grandes triunfos para las operaciones aeroportuarias modernas.
También destacamos nuestro trabajo de apoyo a United Airlines en más de 200 aeropuertos de EE.UU. y Canadá, mostrando nuestra escala global y nuestro enfoque de asociación de confianza.
Click2Fix
Nuestra intuitiva herramienta de autoayudapermite a los usuarios resolver problemas informáticos comunes de forma rápida e independiente, reduciendo el tiempo de inactividad y liberando recursos de soporte para tareas más complejas.
Gracias de parte del Equipo ESP
Gracias a todos los que os pasasteis por nuestro stand, charlasteis con nuestro equipo, explorasteis nuestras demostraciones o simplemente os acercasteis a tomar algo y sonreír. Vuestro entusiasmo, perspicacia e interés siguen inspirándonos mientras damos forma al futuro de la asistencia informática aeroportuaria.
Ya estamos deseando que llegue la PTE 2026 en Londres, mientras seguimos apoyando al sector de la aviación con soluciones informáticas que funcionan de forma más inteligente, más rápida y mejor.
Mantengamos la conversación
Si no tuviste la oportunidad de hablar con nosotros en la feria -o te gustaría explorar una demostración personalizada de AirportNow o ESP Dynamic- nos encantaría ponernos en contacto.
Hasta la próxima, ¡nos vemos en la PTE 2026!
