Integradores de sistemas ITO

Prestación de asistencia informática de confianza a SI globales

La experiencia, los conocimientos y nuestro soporte informático reconocido en todo el mundo como servicio de marca blanca, hacen de ESP el «secreto mejor guardado del mundo».

Póngase en contacto

ALCANCE MUNDIAL, SERVICIO LOCAL

Asociación con proveedores mundiales de servicios informáticos y soluciones digitales

Colaboramos estrechamente con los integradores de sistemas para maximizar las ventajas que buscan a la hora de ofrecer sus conocimientos a sus propios clientes.

Gracias a nuestra amplia experiencia en el sector y a una red mundial de centros de entrega, ofrecemos servicios de asistencia, servicios sobre el terreno y aumento directo de la mano de obra en más de 160 países, abarcando una gran variedad de sectores como el farmacéutico, el minorista, el de viajes y el manufacturero.

Con una amplia gama de competencias, desde ingenieros de escritorio hasta ingenieros de redes, proporcionamos las soluciones que se necesitan, cuando se necesitan.

Por qué ESP es su socio preferido

Tenemos presencia directa en 26 países, una sede centralizada respaldada por centros de operaciones regionales y un servicio de asistencia informática multilingüe que funciona las 24 horas del día, para ofrecer un servicio coherente y fiable, dondequiera que usted o sus clientes se encuentren. Ofrecemos un servicio de marca blanca a medida a los mayores subcontratistas de TI e integradores de sistemas del mundo, posicionando a ESP como el «secreto mejor guardado» del sector.

Integración de herramientas ITSM

Basándonos en la tecnología líder del sector, que incluye el conjunto de herramientas ServiceNow, ofrecemos una única plataforma global que se integra con una amplia gama de herramientas ITSM para garantizar una verdadera asociación y un valor añadido.

Presencia mundial

Proporcionamos niveles de servicio sobre el terreno globales de L1 a L3 en las instalaciones, el envío y el servicio de asistencia. Niveles de servicio que se adaptan a todo tipo de clientes gracias a nuestra plantilla conectada globalmente.

Experiencia

Más de 30 años de experiencia en incorporación, TUPE / ARD, legislación laboral local y compromiso de los empleados. Somos expertos en proyectos de transición global.

Servicio en la región

En cada región, la prestación de servicios se basa en la misma carta de servicios.

Experiencia en el sector

Ofrecemos soluciones específicas para una amplia gama de sectores, como viajes, beneficencia, comercio minorista, farmacia y fabricación.

Gestión proactiva de los servicios

Nuestros equipos de servicio globales son responsables de garantizar que nuestros clientes estén representados y participen positivamente en las iniciativas y pruebas de mejora del servicio.

«Tenemos el privilegio de trabajar y añadir valor con algunos de los mayores y más rápidos integradores de servicios y subcontratistas del mundo. Trabajar a través de diversas complejidades en una solución global desde el inicio hasta la implementación exitosa, y prestar servicios en un viaje de colaboración, innovación y optimización es personalmente una experiencia enriquecedora.»

Guch Bhamra

Jefe de ventas, Servicios globales ESP

Hable con nosotros para satisfacer sus necesidades de TI.

Wir helfen Ihnen gerne mit einer auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Lösung.
Contactar